督导发展及培训计划

研究表明,一线经理和主管没有接受足够的培训,为他们成功担任领导角色做好准备。

一线主管和经理经常从一线被提拔,因为他们有很高的成就和表现领导才能但与此同时,许多新上任的主管对于从个人贡献者的职位晋升到承担领导者的责任有着复杂的情绪。没有适当的技能和人际关系工具,许多人会感到不知所措——这可能导致生产力的丧失,团队士气的降低,甚至回到非监督角色。

作为CMOE主管-开发系列的一部分,提供的模块和课程旨在为主管和经理可能遇到的问题和挑战提供有效、成本和时间敏感的解决方案。这些模块可以作为一个系列,单独使用,也可以作为一个自定义包。我们的主管培训课程旨在帮助现任主管成为更高效的领导者;他们还帮助最近晋升的员工更成功地过渡到管理角色。这些培训课程教授和培训参与者重要的,但强大的,所有主管和经理的基本管理技能和职责为了理解和联系员工并推动组织的结果

  1. 主管的角色
  2. 沟通
  3. 识别
  4. 团队合作
  5. 代表团与问责
  6. 建立信任
  7. 管理的区别
  8. 处理压力

学员在完成我们的管理培训课程后,不仅觉得自己做好了充分的准备,而且对自己的表现也有了更高的期望,同时对担任管理职位充满信心和激情。

在主管发展系列的学习模块和培训课程中,充满了基本的想法、技巧和应用,以创造一个积极的工作环境和培养一线领导者,为组织的底线做出贡献。

我们的方法

该培训项目旨在满足主管独特的学习需求,并考虑到他们的成功:

  • 时间:团队领导或主管在处理日常职责时时间紧迫。这些紧凑的学习经验是培养前线领导者的理想选择。
  • 主题:前线领导处理独特的领导挑战和要求。每个主题的选择都是基于30多年来与主管人员的合作,并针对他们面临的具体问题和挑战。
  • 可持续性:管理人员必须能够立即应用他们所学到的东西。这一发展计划包括对每一项所学技能的实践和应用过程,以确保持续强化、问责和保留所学知识。

此外,CMOE最强大的能力之一是开发定制解决方案,以满足每个组织的独特需求。例如,一些培训模块将场景分析作为经验学习方法的一部分。CMOE提供了卓越的能力,提供适合行业的案例研究;我们也可以帮助组织开发一个公司特定版本的课程,或者引入额外的领导力发展主题,以满足我们客户组织的特定需求和要求。

通过我们的在线主管培训课程,体验我们行之有效的系统来发展您的新领导——并尝试它们无风险!

课程目标

下面描述的每个主管开发模块都包含了基本的想法、技巧和应用策略,旨在帮助参与者实现集中的学习成果。

主管的角色

  • 探索管理和领导之间的差异,以及如何平衡这两种技能。
  • 发现关键的成功因素和支持有效领导的能力。
  • 学习实用的领导技能,你可以应用到你的工作环境和挑战。
  • 了解自己的领导能力和改进的机会。
  • 找出提高领导效率和与团队成员沟通能力的工具。

沟通

  • 反思有效沟通的重要性和益处。
  • 评估你的沟通能力的优缺点。
  • 学习如何将通信框架应用到与他人的交互中。
  • 学会提出有效的问题以获得有价值的信息。
  • 评估你天生的听力风格,找出需要改进的地方。

识别

  • 理解为团队成员提供有效的个性化认可的好处。
  • 探索提供认可的具体策略。
  • 确定您可以立即认出的团队成员。

团队合作

  • 建立建立高效团队所需的基本要素和素质的意识。
  • 探索能够提升团队价值的策略。
  • 审视自己作为主管对团队效率的作用和贡献。
  • 为自己和团队找出改进的机会。
  • 为应用概念和技能制定计划。

代表团与问责

  • 确定授权和责任的好处和重要性。
  • 发现你目前的授权和责任优势以及需要改进的地方。
  • 学习如何有效和高效地与团队成员沟通委派的任务,并遵循他们的职责。
  • 探索授权和责任之间的关系。

建立信任

  • 了解为什么信任在建立富有成效的关系和取得业务成果中是重要的。
  • 找出破坏信任的行为和行为。
  • 探索建立信任和尊重的人际关系的行为和行动。
  • 反思如何重建已经失去或损坏的信任。
  • 为可持续发展制定行动计划和策略。

管理的差异

  • 对你处理分歧的方法要有更强的自我意识。
  • 探讨造成分歧和冲突的共同原因。
  • 学习管理分歧和冲突的主要方法。
  • 学习如何以合作的方式解决分歧和冲突。
  • 找出发展和成长的机会。

处理压力

  • 找出导致你感到压力的情况和因素。
  • 提高对你目前如何处理高压情况的意识。
  • 探索有效处理压力可能产生的结果,以及处理压力不那么有效时可能产生的结果。
  • 学习实用、减压和预防的技术和策略。

主管和经理在线培训

在CMOE,我们致力于通过提供世界级的培训和发展机会,帮助您实现kpi、季度目标、参与水平等。但亲自参加研讨会并不适用于每一个团队或每一种情况。这就是为什么CMOE创造了关键主管发展系列-按需计划该项目是一种自定节奏的数字学习发展解决方案,对于需要以高效、低成本的方式提高前线领导能力的组织来说是理想的选择。

这个数字的,按需的主管发展系列包括相同的培训课程上面概述,可以单独,作为一个系列,或编译成一个定制包。这些充满活力的课程为团队领导、前线领导和主管提供了他们发挥领导作用所需的基本技能,并以新的方式吸引员工。

为什么选择CMOE在线导师课程?

CMOE的导师发展系列是以学习者为中心,基于主要培训目标而设计的:

  • 易于浏览和吸收:你可以一次完成整个课程,也可以分段完成,在继续学习下一部分之前,将其与你当前的知识结合起来。
  • 促进个性化学习:参与者可以把课程安排在自己的时间表中,在通勤、午餐或在家的时间学习——只要他们最清醒、最准备学习。
  • 提供具有吸引力的相关内容:我们不断追求卓越,并使用最新的设计方法和数字学习工具,以确保您在完成课程后获得愉快和有效的学习体验并持续应用。

“有才华的员工加入一家公司可能是因为这家公司有魅力的领导者、丰厚的福利和世界级的培训项目,但员工在公司呆多久以及工作效率是由他与直接上司的关系决定的。”

~ Richard P. Finnegan,作家,《重新思考留存率

“(一线主管报告的)满意度不高的主要原因之一是,公司的培训项目不是为了帮助一线经理而设计的,尽管他们的工作可能会产生潜在的影响。只有10%的受访者表示,他们公司的一线经理培训在培养经理领导能力方面有效。”

麦肯锡调查结果:当今公司如何管理一线。麦肯锡公司。2010年2月

交付选项

为了满足我们合作的每个客户的具体需求,并充分利用学习和开发投资,CMOE提供以下格式和长度的项目:

教师指导的培训(由CMOE的主题专家/主持人现场进行)
数字学习课程(自主节奏或现场)
混合分层解决方案(结合教师领导的培训和数字学习)
培训师服务(CMOE世界级项目认证内部培训师)
课程集成(将主题与另一个主题或事件一起交付,或将其构建为开发课程)
4-16小时(最好是8小时)的教师引导变量进行数字化学习

请联系CMOE客户服务专家,讨论适合您的组织的目标解决方案。

触点形式

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