带领团队找到解决方案:促进团队领导者的技能

领导者和团队成员经常被要求带领团队找到解决方案,指导其他人的努力,或利用他们领导的团队的集体能量。有效地促进团队的发展需要洞察力和一套独特的技能——尽管这些能力很重要,但许多管理者和团队领导者可能没有机会以一种正式的方式来发展它们。

CMOE的领导小组解决方案研讨会是一个深入和互动的体验,帮助所有类型的管理者和团队领导者在解决问题的过程中确定团队目标,并获得团队共识,评估问题,引导团队的能量和协作思维,并在建立持久关系的同时交付业务成果。这些技能适用于那些能够提供愿景、指导和资源的领导者,或者当他们所处的情况只是让他们有机会利用自己的个人影响力来帮助团队成功的时候。w88优德

领导小组解决方案超越了传统上用于促进小组沟通和管理会议的工具和技术。我们关注的不是演讲技巧、团体指导或公开演讲。相反,我们使用创新的成人学习技术来帮助领导者和团队成员发展所需的促进技能,以统一他们的优势,并为企业开发协作的、创造性的解决方案。该项目是为任何参与帮助两个或两个以上的个人解决问题,作出决定,并在团队中发挥最好的人设计的。

目标和结果

CMOE的促进技能研讨会的参与者,领导小组解决方案,发展各种技能,不仅可以用于促进小组决策,但提高团队和组织的整体沟通。由于他们在促进技能方面的培训,参与者能够

  • 认识到促进小组讨论与做演示的不同之处。
  • 加强团队沟通,最大化团队成员的贡献。
  • 管理和提供更大的结构和提高所有团队会议的效率。
  • 分析、诊断和暴露问题的根本原因。
  • 防止他人推测、假设和过早下结论。
  • 采取合作的方法来解决问题。
  • 思考并确定创新的替代方案。
  • 比较可用选项的相对价值,并确定哪些解决方案是最好的。
  • 考虑做出成功选择的风险和威胁。
  • 提供方向,自信地按照确定的最佳解决方案前进。
  • 与他人建立信任和合作的关系。

我们的方法

领导团队解决问题是一个强大的、以应用为导向的学习体验:在研讨会中,30%的时间花在促进“什么”和“为什么”上,70%的时间花在促进“如何”使用真实的、常见的组织问题上。参与者也有机会评估他们的基本促进技能,以便他们能够确定自己的优势和发展机会。这种独特的学习方法允许参与者发展促进技能,并在企业面临的真实场景中使用它们进行实践。

这种方法最重要的结果之一是,研讨会让领导者意识到,促进团队或小组工作的能力是一种关键的领导能力,而这种能力经常被忽视或未被开发。让参与者认识到这种技能的必要性可以重新构建思维模式,并强调有效促进团队和小组工作的重要性。一旦他们的意识被提高,参与者就可以发展技能,并将概念和工具应用到他们的团队中。

“一个有效的协调人服务并反映‘群体意愿’,不会过度控制选择和程序。主持人帮助团队探索个人成员可能回避或忽略的问题和敏感话题。”

领导团队解决问题:指导讲师和团队成员的实用指南

“热情……决定平庸与成就的区别。”

-诺曼·文森特·皮尔

“行动是成功企业集团的核心。”行动计划将讨论和决定转化为核心结果。”

领导团队解决问题:指导讲师和团队成员的实用指南

客户经历

一位参加了一个促进技能课程(领导小组解决方案讲习班)的航运经理让他的员工填写了一份调查,以帮助确定为什么他们的箱子损坏和产品被丢弃的比率很高。他要求他的同事,包括另一名“领导小组解决方案”课程的参与者,计划一次会议,并回顾调查的答案。他们一起制定了会议议程:

  1. 优先考虑的原因。
  2. 完成一个显示问题区域的流程模型。
  3. 根据调查结果制定行动计划。

经理们发现,沉默的团队成员(思考者)往往有最好的想法。有效的引导者可以引出这些人的想法。该团队制定了行动计划,以解决损坏箱子和丢弃产品的原因。由于调查、会议和事后采取的行动,在不到30天的时间内,损失费用从每周3 000美元大幅减少到每周1 100美元。

客户经历:客户2

一位执行副总裁选择让CMOE在为期一周的团队会议中花一天的时间,专注于提高团队的促进技能。在这个阶段,团队报告说这一天是整个一周中最有效和最重要的一天。该团队指出了这一主题的重要性,并表示,培训的结果是,他们能够参与更有意义的讨论,并就重要的团队问题和策略做出合作决策。该团队还赞赏研讨会的反馈元素,表明所有团队成员提高相互之间的互动和对话是多么重要。直到今天,这个团队仍然报告说这个团队的项目和任务的成功执行已经增加了,这是由于他们的促进技能培训所产生的更大的团队一致性和一致性。

交付选项

为了满足我们合作的每个客户的具体需求,并充分利用学习和开发投资,CMOE提供以下格式和长度的项目:

教师指导的培训(由CMOE的主题专家/主持人现场进行)
数字学习课程(自主节奏或现场)
混合分层解决方案(结合教师领导的培训和数字学习)
培训师服务(CMOE世界级项目认证内部培训师)
课程集成(将主题与另一个主题或事件一起交付,或将其构建为开发课程)
4-16小时(最好是8小时)的教师引导变量进行数字化学习

请联系CMOE客户服务专家,讨论适合您的组织的目标解决方案。

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